Política de cookies

1- Antecedentes

De acuerdo con la normativa española vigente en materia de uso de cookies en el ámbito de la prestación de servicios de la sociedad de la información, en particular lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios sobre la utilización de cookies en el sitio web de Luis Alvarado (agencia de marketing digital), así como sobre las finalidades de su uso.

2- ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web, como el sitio de Luis Alvarado (agencia de marketing digital). 

Estas herramientas permiten, entre otras funciones, recopilar y recuperar información sobre los hábitos de navegación el usuario o de su equipo, y, en función de la información que contengan y del uso que se haga del dispositivo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. 

En todo caso, las cookies se asocian a un usuario anónimo y a su dispositivo, sin que, por sí mismas, permitan obtener datos que identifiquen personalmente al usuario.

3- Tipos de cookies

3.1- Según la entidad que las gestiona

a) Cookies propias: aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o un dominio gestionado directamente por Luis Alvarado (agencia de marketing digital), y desde el cual se presta el servicio solicitado por el usuario. 

b) Cookies de terceros: aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o un dominio que no es gestionado por Luis Alvarado (agencia de marketing digital), sino por entidades externas que tratan la información obtenida a través de dichas cookies.

3.2- Según la finalidad

Las cookies pueden utilizarse con distintas finalidades, en función del objetivo para el que se traten los datos obtenidos a través de las mismas. Entre las principales finalidades se encuentran las siguientes:

a) Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario navegar por el sitio web de Luis Alvarado (agencia de marketing digital) y utilizar las diferentes funcionalidades y servicios disponibles. Entre otras, incluyen aquellas necesarias para la gestión y operativa del sitio web, como el control del tráfico y la comunicación de datos, la identificación de la sesión, el acceso a áreas restringidas, la gestión de formularios, la prevención del fraude, la utilización de elementos de seguridad durante la navegación o la posibilidad de compartir contenidos en redes sociales. 

Así mismo, pueden emplearse para habilitar funcionalidades esenciales como la reproducción de contenidos multimedia, la carga dinámica de elementos o la correcta visualización de la web. 

Las cookies técnicas quedan excluidas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE cuando resulten necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario. No obstante, en caso de que se utilicen también con finalidades adicionales no exentas (como, por ejemplo, fines publicitarios o de análisis comportamental), estarán sujetas a las obligaciones previstas en dicha normativa.

b) Cookies de preferencias o personalización: permiten almacenar información para que el usuario acceda al sitio web de Luis Alvarado (agencia de marketing digital) con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, la selección del idioma, el número de resultados mostrados en búsquedas, la configuración visual del sitio o el tipo de navegador o ubicación desde la que se accede. 

Cuando es el propio usuario quien configura estas características de forma voluntaria (por ejemplo, seleccionando el idioma del sitio web), estas cookies quedan exceptuadas de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE, al considerarse necesarias para la prestación de un servicio solicitado expresamente por el usuario, siempre que se utilicen exclusivamente para dicha finalidad. 

c) Cookies de análisis o medición: permiten a Luis Alvarado (agencia de marketing digital) realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios dentro del sitio web. A través de estas cookies se obtiene información sobre la interacción de los usuarios, incluida la medición del rendimiento de campañas publicitarias. Los datos recopilados se utilizan con fines estadísticos para evaluar la actividad del sitio web y mejorar su funcionamiento, optimizando la experiencia del usuario en base a los patrones de uso detectados. 

d) Cookies de publicidad comportamental: recopilan información sobre los hábitos de navegación del usuario mediante la observación continuada de su comportamiento en Internet. Esta información permite elaborar perfiles específicos con el objetivo de mostrar publicidad personalizada y adaptada a sus intereses. 

3.3- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

a) Cookies de sesión: aquellas diseñadas para recopilar y almacenar información mientras el usuario navega por el sitio web de Luis Alvarado (agencia de marketing digital). Estas cookies se utilizan habitualmente para conservar datos necesarios durante una única sesión (por ejemplo, información temporal en formularios) y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. 

b) Cookies persistentes: aquellas en las que los datos permanecen almacenados en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado, pudiendo ser accedidos y tratados durante el tiempo definido por el responsable de la cookie, que puede variar desde unos minutos hasta varios años.

4- Listado de cookies utilizadas en este sitio web

El uso de cookies en el sitio web de Luis Alvarado (agencia de marketing digital) aporta diversas ventajas en la prestación de servicios dentro del entorno digital, ya que facilita la navegación del usuario y el acceso a las distintas funcionalidades disponibles; permite recordar determinadas configuraciones previamente seleccionadas, evitando que el usuario deba configurarlas en cada visita; y contribuye a la mejora continua del sitio web y de los servicios ofrecidos, mediante el análisis de la información obtenida a través de dichas cookies.

En concreto, este sitio web utiliza las siguientes cookies:

Nombre

Entidad

Caducidad

Finalidad

_ _ utma

De terceros (Google Analytics)

2 años

Se utiliza para diferenciar los usuarios y las sesiones.

_ _ utmb

De terceros (Google Analytics)

30 minutos

Se utiliza para determinar las nuevas sesiones o las visitas.

_ _ utmc

De terceros (Facebook)

60 días

Se configura para su uso publicitario.

5- Revocación y eliminación de cookies

El usuario puede, en cualquier momento, configurar su navegador para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo, ya sea aceptando todas, rechazándolas o seleccionando únicamente aquellas que desea autorizar. 

Para ello, deberá seguir los procedimientos específicos establecidos por el navegador que utilice, a través de sus opciones de configuración.

6- Terceros prestadores de servicios

Luis Alvarado (agencia de marketing digital) colabora con proveedores externos que prestan determinados servicios para los cuales puede ser necesaria la utilización de cookies. 

A continuación, se detallan los terceros con los que se han contratado dichos servicios:

Proveedor

Finalidad del servicio y de la cookie

Información del proveedor

Google Inc.

Análisis estadístico del sitio web a nivel de contabilización de visitantes, páginas visitadas, palabras clave utilizadas y similares

http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Facebook

Análisis estadístico del sitio web a nivel de contabilización de visitantes, páginas visitadas y publicitario

https://www.facebook.com/business/gdpr